2010/09/26隔了我們去旺樹園已經有一年了，當初那經理有答應一年後會連絡我們告知她們的改進狀況，所以我才答應先關閉這篇文章，但隔了一年多~~~實際上是沒有任何人接到通知~~~所以抱歉囉~~~
旺樹園的農場簡介，看了會很心動 http://www.9612888.com.tw/page11.htm
連結到他們家的網站看，誰都會被吸引
在宜蘭八大奇景-梅花湖旁， 依山傍水、景色渾然天成、園內蟲鳴鳥叫，是個渡假休憩的好地方，園區內備有渡假小木屋、養生餐廳、漆彈場、神農百草園、烤肉區、露營區、營火場。養生植物 ─ 辣木區，並設有適合親子的兒童戲水池、沙雕堡、 體訓場、可愛動物區....看了超吸引人。
不只景觀看似吸引，連價格也很吸引，誰看到這價錢再看網站的介紹都會覺得很合理。
但一進入到園區，充滿了失落感，這根本不像網站所描述的，整個園區就只有髒亂簡陋可以形容，園區年久失修、房間殘破不堪、骯髒的戲水區、沒沙的沙雕區、沒幾隻動物的動物區，總之一切絕對沒有如同網站所說的如此美麗...有的只是殘破，還好此趟是跟小朋友一起玩，小朋友不介意這種環境，但是在場大人都一致同意這種地方絕對不會再來第二次。
而且這個園區感覺就沒在用心經營，有的只是想怎樣趕快撈錢，至於服務品質，園區改善...等等就通通免了。
高貴的房價表，一整台遊覽車的人數，價格超硬，沒得講價
遠遠看感覺還不錯的園區，但只能遠觀不能褻玩焉…
沒沙的沙碉堡，以及簡陋的體能場
只有一點點水的戲水區，裡面還有礦泉水瓶子
看起來很夢幻的小木屋區
到目前為止都還滿正常的
精緻的早餐，七道菜+白吐司+白粥吃到飽
===============================================
2009/08/03 11:23:52
你們園區是不是沒打算做長久經營?
整個園區破破濫濫，房間殘破不堪，還有蟑螂屎，床單有破洞，還有血漬，真的不知道你們的8人房5000是貴在哪裡?
我住的樓下房間樓上在洗澡，樓下還會滴水，不知道你們到底有沒有在永續經營打算?
冷氣有的房間根本不冷，有的房間是冷到睡不著
貴園這種收費，也要有品質吧?否則只會讓我們感覺你們只想做一次生意。
非常抱歉.對於我們的疏忽造成您的困擾真的非常抱歉.再一次的對您說對不起.如果沒錯蟑螂之事件我們已經為您換4人房*2間.也已經懲處房務相關人員.次日也很誠懇的主動招待DIY活動.對於其他問題因為您沒有提出所以未馬上處理請您見諒.至於床單都是送專業洗衣公司清洗消毒.我們也會追究責任.謝謝您的提醒與建議.
對於園區因為是無使用農藥與化學肥料.以生態自然環境為主.如給您不好的視覺感官也請您見諒.我們將努力改善.待我們更完善時將再度邀請您光臨...免費招待ㄡ..請您再一次光臨.我們將竭誠為您服務.
=================================================
2009/08/03 14:49:58
1.看到蟑螂的朋友，當下第一個反應是這什麼濫飯店?有蟑螂屎，整個房間破爛不堪，這種房間還要價5000?真是有點離譜。而且不是一間有蟑螂屎，是好幾間房間都有蟑螂屎，所以貴園是不是應該要趁無客狀態清潔消毒吧?
2.還有朋友反應他睡在在房間床上發現天花板在漏水，去查看後才知道原來樓上正在洗澡，這實在是很離譜，睡覺睡到會下雨實在超離譜，你們旺樹園在撈錢之餘，是不是也該做點維修工程?
3.貴園是屬於生態教育園區，無使用農藥，這個我們都了解，但是你們的園區不僅僅是沒有農藥那麼簡單，而是連整理都沒有，走到小木屋區，還可以發現枯掉的芭蕉樹葉掉落在地，顯然很久都沒整理過，無論走到哪裡，都是破破爛濫的，雖然還稱不上廢墟，但真的是不像是各開門認真營業的場所。
4.本團有位朋友，天剛亮起就在園區到處晃，參觀完畢後他說了一句話：這個園區主人根本沒打算認真在經營，只想做一次生意而已。對此大家都深有同感，所以當下所有的團員都決定，以後如果來宜蘭絕對不會選擇旺樹園做為休息落腳地方。
旺樹園開門營業，請有點道德良心，錢賺那麼多之餘，是否也該好好整修園區?
就算不整修園區，房間也請好好清理乾淨並且消毒，這麼大的一個休閒農莊或許管理不易，但是簡單整理環境也是必須吧?否則誰會安心帶小孩去這種地方遊玩。
去過那麼多休閒農莊，旺樹園給我們的感覺是最差的，如果100分是滿分，那你們連1分都沒有。
還是歡迎您們的光臨.期待您給予我們機會.謝謝
2010旺樹園新回應
旺樹園你門好讚!!!刪除一年多前我來這裡留言對你們旺樹園不滿的建言，當初說好一年後要連絡我們，現在連個影都沒有，還將留言刪除的乾乾淨淨~~~真棒!!!
非常抱歉.對於我們的疏忽造成您的困擾真的非常抱歉.再一次的對您說對不起.如果沒錯蟑螂之事件我們已經為您換4人房*2間.也已經懲處房務相關人員.次 日也很誠懇的主動招待DIY活動.對於其他問題因為您沒有提出所以未馬上處理請您見諒.至於床單都是送專業洗衣公司清洗消毒.我們也會追究責任.謝謝您的 提醒與建議.
對於園區因為是無使用農藥與化學肥料.以生態自然環境為主.如給您不好的視覺感官也請您見諒.我們將努力改善.待我們更完善時將再度邀請您光臨...免費招待ㄡ..請您再一次光臨.我們將竭誠為您服務.
還是歡迎您們的光臨.期待您給予我們機會.謝謝
<p>那個民宿遊客很多嗎?還是僅有妳們一團!</p> [版主回覆08/03/2009 09:05:27]客滿狀態，不過感覺他們只想做一次生意，他們應該不知道網路的偉大，就讓大家知道吧。
<p><font color="#ff0000">爛</font>成這樣還<font color="#ff7f00">客滿</font>..........................</p> <p> </p> [版主回覆08/03/2009 12:27:52]<p>黑阿~~全部客滿，價格還硬的要死</p> <p> </p>
<p>前幾天因為公司活動關係</p> <p>特別上網找了ㄧ下旺樹園的資料、評價</p> <p>也親自到農場場堪</p> <p>以下是我到農場場堪的照片</p> <p>我並沒有想要替農場反駁些什麼</p> <p>我只是想跟版主ㄧ樣</p> <p>把自己看到的给大家知道而已</p> <p>畢竟感覺是很主觀的</p> <a href="http://tw.myblog.yahoo.com/jw!kk6soBKbAh52FNKgkKlvYJA-/gallery?cfid=10&post=%E7%99%BC%E8%A1%A8&edit=%E7%B7%A8%E8%BC%AF&delete=%E5%88%AA%E9%99%A4&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&fids%5B%5D=10&post=%E7%99%BC%E8%A1%A8&edit=%E7%B7%A8%E8%BC%AF&delete=%E5%88%AA%E9%99%A4&act=&fid=10&nfid=&yuid=jw%21kk6soBKbAh52FNKgkKlvYJA-&page=1&.crumb=hJiXFo1mt5u"> <p>我的部落格</p> </a> [版主回覆10/05/2010 11:26:07]我當然知道這是很主觀的，我也只是把我們整團45個人的不爽告知旺樹園而已，而且你PO的房間跟我們是不一樣的，所以無法比較，當時我們整團就有發現2人房明顯比我們的8人房還乾淨整齊，或許是常常有人住吧~~所以相對之下他對於8人房是疏於維護的。<br><br>或許他日後有改善了，但仍然無法平息我們整團45人的氣憤，經過一年多，大家講到旺樹園都有氣，畢竟一個好好的旅遊卻被旺樹園搞壞了，這是旺樹園無法彌補的。<br><br>當你看到<span style="color:rgb(255, 0, 0);font-weight:bold;">房間有蟑螂、床上有血跡、床單破損、廁所門壞掉、冷氣壞掉、地板壞掉、樓上洗澡樓下床鋪滴水....</span>如果你看到這種狀況你還覺得旺樹園沒有問題，那我只能說個人感覺不同，或許對你來講這都不是問題，但對於我們來講我們不奢求有豪華的住宿環境，但是給我們一個乾淨的房間我想不為過吧?<br><br>旺樹園當時根本沒誠意解決，所以我們也沒打算再回去給他一個機會，畢竟是45個人都不滿意，而不是一個人不滿意，重點是這45個裡面還有小朋友，連小朋友也對於旺樹園的環境都嚇死了。<br><br>所以在大家都公布旺樹園的好之前，我覺得我也有必要公開旺樹園的缺點給大家參考，不可能因為用幾張美美的照片就可以唬弄廣大的網友的。<br><br>本來這篇文章有應旺樹園要求關閉了，但是旺樹園部落格很無恥的刪除去年我對他們的建言，讓一堆當時去玩的人氣憤不已，所以我重新開啟這篇文章，而且上面也有貼出旺樹園的回應，所以可以證實我所言不虛，也讓廣大網友自己判斷他們的環境是不是真如照片刊登的這樣美麗。<br>
bwrhg個人公司形象網站設計<p><font color="#0000FF">專業</font><u><b><font size="4" color="#FF0000">個人 或公司形象網站</font></b></u><font color="#0000FF">設計規劃<br> <br> 具 動畫、購物車系統、留言版、後台管理</font></p> <p><font color="#0000FF">功能一應俱全，網站套版 最低價只要14000元！</font></p> <p><font color="#0000FF">或客製化網站製作均可，售後服務包您滿意！<br> <br> 各行各業均可設計規劃喔！</font>另有～</p> <p><b><font color="#FF0000"><u>交友視訊平台</u>、<u>一對一視訊聊天室</u></font></b></p> <p><b><font color="#FF0000">、<u>線上影音系統</u> 專業規劃設計</font></b><br> <br> <b><font color="#008000">歡迎洽詢。電話0-9-28-968661</font></b></p>
<p>我公司最近也在那辦活動, 感覺不是很好, 早點看到你的部落格就好了, 就可以改地點了, </p> <p>服務員素質不太好, 有空的話應加強觀念扶導&禮儀訓練, 硬體已經說無法改善, 如果服務素質好通常客人是可以接受的, 但如果硬體也不改, 服務生又不懂應對, 真的很難讓人想再來, 起碼目前我同事都說不想再去那裏了, 我也覺得老闆 不太想做生意, 真是可惜!